ماذا تفعل إذا كان لديك خلاف مع جمعية الإسكان النرويجي
للعيش في تعاونية إسكانية borettslag في النرويج العديد من الفوائد – إذا كنت جديدًا في هذا البلد ، فقد تقدر دعم وتوجيه السكان المحليين في تعاونيتك.
يعيش العديد من مالكي المنازل في النرويج في جمعية إسكان (“borettslag”) ، والتي يديرها عادةً مجلس. لكن ماذا يحدث عندما يكون لديك خلاف مع مجلس إدارة التعاونية؟
عندما يتعلق الأمر بامتلاك منزل في النرويج ، هناك مساران أساسيان للاختيار من بينها – المنازل المملوكة ذاتيًا والمنازل المشتركة.
الأول ينطوي على الملكية الخاصة للعقار ، في حين أن الأخير في معظم الأحيان هو ترتيب حيث تمتلك تعاونية الإسكان (النرويجية: borettslag) – مع العديد من المالكين المشاركين أو حاملي الوحدات – العقار بشكل جماعي.
ومع ذلك ، فإن هذه الملكية المشتركة لا تؤثر سلبًا على الحقوق الحصرية لكل مالك مشارك في منازلهم الفردية.
لا داعي للقلق إذا لم تكن معتادًا على نموذج تعاوني الإسكان – فهو شائع ومقبول على نطاق واسع في النرويج ، حيث يبحث مشترو العقارات عن منزل جديد في كثير من الأحيان لا يظهرون أي تفضيل بين أنواع الملكية المختلفة هذه.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بإدارة التعاونية وعملياتها ، ستحتاج إلى التعرف على الهيئة الإدارية الأساسية الخاصة بها – مجلس الإدارة (بالنرويجية: Styret).
يتحمل مجلس الإدارة عددًا من المسؤوليات في تعاونية الإسكان ، بدءًا من الإدارة اليومية إلى التعامل مع الأمور المالية (بما في ذلك أمور مثل إعداد الميزانية والمحاسبة).
علاوة على ذلك ، فإن المجلس مكلف أيضًا باتخاذ قرارات مهمة تتعلق بشؤون التعاونية ، مثل اتخاذ مشاريع الصيانة ، وإجراء تغييرات على المناطق المشتركة ، وقضايا مماثلة.
يمكنك أن تتوقع أن يلتزم مجلس الإدارة بقواعد التعاونية ، وعقد اجتماعات دورية للمالكين المشاركين بشكل دوري ، والتعامل مع مفاوضات العقد مع مقدمي الخدمات التي تحتاجها التعاونية (على سبيل المثال ، عندما تحتاج التعاونية إلى تثبيت سياج جديد).
عادةً ما يتوسط المجلس أيضًا في التواصل بين السكان (إذا لزم الأمر) والسلطات المحلية أو مقدمي الخدمات (إذا لم تكن راضيًا عن الأبواب الجديدة التي تم تركيبها من قبل مزود الخدمة ، فيجب أن تكون المجلس هي نقطة الاتصال الأولى لك).
أخيرًا ، يضمن المجلس أن التعاونية تعمل وتعمل وفقًا للوائح النرويجية التي تحكم تعاونيات الإسكان.
النزاعات المشتركة.
المجلس التعاوني ومسؤولياته
للعيش في تعاونية إسكان في النرويج العديد من الفوائد – إذا كنت جديدًا في هذا البلد ، فقد تقدر دعم وتوجيه السكان المحليين في تعاونيتك. علاوة على ذلك ، يمكن أن يوفر أيضًا إحساسًا بالمسؤولية المجتمعية والمشتركة. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي أيضًا إلى نشوء نزاعات بين السكان.
يدور أحد مجالات الخلاف المشتركة حول توزيع التكاليف المشتركة (بالنرويجية: felleskostnader) داخل التعاونية. غالبًا ما تثير الأعمال الرئيسية في العقار ، مثل التجديدات أو الإصلاحات ، خلافات بين السكان.
قد يشعر البعض أنه لا ينبغي أن يضطروا إلى المساهمة بقدر الآخرين إذا كانوا يعتقدون أن العمل لا يفيدهم بشكل مباشر. بالإضافة إلى ذلك ، قد تنشأ النزاعات عندما ينحرف توزيع التكلفة عما هو محدد في قوانين التعاونية أو عندما تحتاج التعاونية إلى زيادة التكاليف بسبب ظروف السوق الجديدة.
كما يمكن أن تؤدي المستويات غير المتكافئة من الصيانة التي يقوم بها الأفراد المقيمون إلى حدوث نزاعات. بصرف النظر عن النزاعات المالية والمتعلقة بالصيانة ، فإن الاحتفاظ بالحيوانات الأليفة هو قضية أخرى يحتمل أن تكون محل نزاع. في حين أن الاحتفاظ بالحيوانات مسموح به بشكل عام ، يمكن للتعاونيات أن تفرض قيودًا من خلال لوائحها الداخلية.
ماذا تفعل إذا نشأ نزاع؟
أول الأشياء أولاً – الوقاية هي دائمًا أفضل مسار للعمل. يمكن أن يساعد التواصل الواضح والالتزام بقواعد التعاونية والأحكام القانونية ذات الصلة ، فضلاً عن تعزيز روح التعاون بين السكان ومجلس إدارة التعاونية ، في تقليل مخاطر النزاعات.
ومع ذلك ، حتى عندما يكون لدى السكان ومجلس الإدارة أفضل النوايا ، لا يزال من الممكن – ولا يزال – أن تنشأ الخلافات.
بشكل عام ، يمكن أن تنشأ ثلاثة أنواع من الخلافات: الداخلية (بين السكان) ، بين السكان ومجلس الإدارة ، والنزاعات مع الجهات الفاعلة الخارجية.
1. النزاعات الفردية – تلك التي تنشأ بين المقيمين داخل التعاونية – هي الأكثر شيوعًا ويمكن أن تحدث لأسباب مختلفة ، مثل الخلافات حول مسؤوليات الصيانة ، أو شكاوى الضوضاء ، أو القضايا المتعلقة بالمرافق المشتركة.
في مثل هذه الحالات ، تلجأ التعاونية عادةً إلى الإجراءات الداخلية لتسهيل الاتصال وحل النزاعات (مثل الوساطة عبر طرف ثالث محايد). إذا فشلت هذه ، يمكن استخدام عملية صنع قرار أكثر رسمية ، مثل مناقشة يليها تصويت خلال الاجتماع العام السنوي.
2. الخلافات بين المقيمين ومجلس الإدارة: قد يحدث تضارب بين المقيمين والمجلس التعاوني لأسباب عديدة. على سبيل المثال ، إذا شعر السكان أن مجلس الإدارة لا يفي بواجباته (كونه قذرًا في الصيانة) أو سوء إدارة الأموال التعاونية (تحمل ديونًا غير ضرورية).
عادة ما يكون لدى التعاونيات مبادئ توجيهية واضحة لكيفية التعبير عن هذه المخاوف – من إثارة المسألة خلال الاجتماعات العامة إلى طلب اجتماع غير عادي أو الاتصال بمجلس الإدارة مباشرة. إذا ظل النزاع دون حل ، يمكن للمقيمين تصعيد المشكلة وطلب المشورة القانونية أو الوساطة.
3. الخلافات مع الجهات الخارجية: تتعامل تعاونيات الإسكان مع العديد من الفاعلين الخارجيين ، بدءًا من السلطات المحلية إلى المقاولين. هنا ، غالبًا ما تنشأ الخلافات بشأن الالتزامات التعاقدية أو جودة الخدمة ، وقد يحتاج الممثلون التعاونيون إلى الانخراط في حوار أو طلب المشورة القانونية لإيجاد حل.
في النهاية ، لا بد للمقاول أن يفسد وظيفته – الباب الجديد لن يغلق بشكل صحيح ، ستسمح النافذة للهواء بالتسرب ، وستبدو مهمة الطلاء رديئة … والقائمة تطول وتطول. في مثل هذه الحالات ، فإن وجود اللوحة بجانبك هو ما تريده بالتأكيد.
يتم حل العديد من النزاعات بشكل غير رسمي. ومع ذلك ، إذا فشلت هذه الجهود ، تصبح الإجراءات القانونية ضرورية.
عادةً ما تتضمن خطوات هذا المسار المقيمين أو مجلس الإدارة التعاوني طلب المشورة والتمثيل القانونيين – والذي يميل إلى أن يكون مضيعة للوقت ومكلفًا ويمكن أن يؤثر سلبًا على سعر منزلك ، إذا قررت بيعه أثناء النزاع (مثل ستكون ملزمًا قانونًا بالكشف عن أي إجراء من هذا القبيل).
ذا لوكال، النرويج بالعربية