شهد الهاتف المنبه للأطفال والمراهقين زيادة كبيرة بعد أن توسعوا مع خدمة على مدار 24 ساعة عبر عيد الفصح.
وفقًا لرئيس القسم مارجريت أوسترهوس ، شهدت الخدمة زيادة من متوسط 19 مكالمة في اليوم في مارس إلى 39 مكالمة في أبريل.
– “نرى أيضًا أن الموضوعات التي تأتي مرتبطة بالحجر الصحي لفيروس كورونا. تقول أوسترهوس من NRK: إن الأسرة قريبة من بعضها البعض ، ويزداد مستوى الصراع ، وكثيرًا ما يكون التسمم موضوعًا.
حتى الآن في أبريل ، كان لدى الهاتف المنبه أكثر من 400 حالة عبر الهاتف ، بالإضافة إلى أكثر من 400 مكالمة على خدمة الدردشة الجديدة على مدار 24 ساعة والتي تم افتتاحها يوم الثلاثاء.
يقول Østerhus أن العديد من المستخدمين يرغبون في عدم الكشف عن هويتهم ، وأن نسبة كبيرة من الأطفال يتصلون بهم ليلاً.
– “قد تكون هناك أسباب عديدة لذلك ، ولكن غالبًا ما يكون ذلك بسبب أن الأطفال هم وحدهم ، ولا يوجد أحد حولهم لسماعهم أو رؤيتهم ،” كما تقول.
يمكن استخدام الهاتف المنبه للأطفال ، من قبل الأطفال والبالغين ، على مدار الساعة. يمكن الوصول إليه على الرقم 116111 ، عبر الهاتف والرسائل النصية.
© NTB Scanpix / #النرويج بالعربية
