سعر خطط خدمات الهاتف المحمول في النرويج مرتفع للغاية – حتى بالمقارنة مع الأسعار في الدول الاسكندنافية الأخرى. . إليكم السبب.
بمجرد انتقالك إلى النرويج ، من المحتمل أن يكون الحصول على رقم هاتف نرويجي من بين العناصر الأولى في قائمة مهامك.
بعد إجراء بعض البحث والمقارنة بين الخطط المختلفة ، ستدرك بسرعة أن سعر خدمات الهاتف المحمول في الدولة مرتفع للغاية – حتى بالمقارنة مع الأسعار في الدول الاسكندنافية الأخرى.
ما يجب أن يعرفه الأجانب في النرويج عند اختيار مزود خطة الهاتف المحمول
ذكرت أحدث دراسة حول هذه المسألة ، أجرتها هيئة الاتصالات النرويجية (Nkom) ، أن سعر خدمات الهاتف المحمول مرتفع للغاية مقارنة بالدول المجاورة ، مما يستدعي تنظيم سوق الهاتف المحمول في النرويج.
الدوافع الرئيسية لارتفاع أسعار الهواتف المحمولة
يتميز سوق خدمات الهاتف المحمول النرويجي بما يصفه الكثيرون بأنه احتكار ثنائي – تتمتع Telenor و Telia (التي تمتلك أيضًا العديد من مزودي خدمات الهاتف المحمول الآخرين) بمكانة مهيمنة للغاية في السوق.
علاوة على ذلك ، فإن عملاء خدمة الهاتف المحمول في النرويج مترددون تمامًا في تغيير مزودي خدماتهم.
وفقًا لهيئة الاتصالات ، يهتم المستخدمون النهائيون النرويجيون لخطط الهاتف المحمول عمومًا بتغطية الهاتف المحمول عند اختيار شركة خدمات الهاتف المحمول ، وتظهر الاستطلاعات أن عملاء Telenor لديهم تفضيلات قوية لشبكة Telenor ، مما يعني أن الكثيرين لا يرغبون في التبديل إلى أخرى مقدمي.
علاوة على ذلك ، فإن تكلفة تطوير البنية التحتية في النرويج أغلى بكثير مما هي عليه في البلدان المجاورة.
في عام 2021 ، صرحت شركة Telia Norge أنه وفقًا لحسابات الاتحاد الأوروبي ، “فإن تكلفة بناء البنية التحتية في النرويج تزيد بنسبة 30-60 في المائة عن السويد”.
أخيرًا ، كما يشير المشغلون غالبًا ، يتعين على العملاء دفع أسعار عالية لأن الشبكة في النرويج تتميز بسرعات عالية.
ماذا يمكن ان يفعل؟
يعتقد مجلس المستهلك النرويجي أن المنافسة المتزايدة في السوق هي وحدها التي يمكن أن تقلل من فرق السعر بين النرويج وبقية المنطقة.
نظرًا لأن أي منافس جديد سيحتاج أيضًا إلى التعامل مع النفقات المرتفعة لبناء بنية تحتية جديدة – غالبًا في المناطق التي لا تبرر فيها قاعدة العملاء مثل هذه الاستثمارات – فإن هيئة الرقابة على المستهلك تدعو اللاعبين المهيمنين إلى مشاركة بعض من بنيتهم التحتية مع – كن متحديا.
ما لم تزداد المنافسة ، من المرجح أن يظل الوضع كما هو.
أشار Inger Vollstad ، رئيس قسم في Nkom ، في بيان صحفي حديث: “لا تزال Telenor تتمتع بمكانة قوية في السوق في النرويج ، ولا يوجد أي مزود خدمة جوال آخر في النرويج أو البلدان المجاورة لنا لديه أرباح جيدة لكل عميل مثل Telenor في النرويج”.
بحاجة للتنظيم؟
بصفتها السلطة المختصة بالقطاع ، فإن Nkom مكلفة بضمان حصول المستهلكين النرويجيين على خدمات جوال جيدة وبأسعار معقولة.
يتمثل الهدف الأكثر أهمية للهيئة عندما يتعلق الأمر بتنظيم سوق خدمات الهاتف المحمول في النرويج في تسهيل إنشاء شبكة هاتف محمول تنافسية ثالثة يمكنها تحدي مالكي الشبكة الراسخين ، Telenor و Telia.
“من أجل تسهيل الاختيار والأسعار المعقولة لعملاء الأجهزة المحمولة ، فرضت Nkom التزامات على Telenor لتوفير الوصول إلى شبكتها.
وقال فولستاد: “بهذه الطريقة ، يمكن للمنافسين الذين ليس لديهم شبكة هاتف نقال خاصة بهم تقديم خدمات الهاتف المحمول والمساهمة في المنافسة في سوق التجزئة”.
على أي حال ، نظرًا لأنه من الصعب جدًا تفكيك الاحتكارات بمجرد السيطرة على السوق ، فقد يستغرق الإجراء التنظيمي بعض الوقت قبل أن يشعر المستهلك النهائي بالنتائج في شكل أسعار أقل وعروض أفضل.
كيف تجد صفقة أرخص
تذكر ، حقيقة أن مستوى السعر العام لخطط الهاتف المحمول مرتفع لا يعني أنه يجب عليك فقط قبول الخطة الأولى التي تراها.
قارن الأسعار بين مختلف مقدمي الخدمات قبل الالتزام ، وتأكد من مواقع المقارنة (مثل Fornye) للحصول على نظرة عامة جيدة على السوق. بهذه الطريقة ، ستكون على يقين من الحصول على صفقة أفضل.
التفاوض مع مزود الخدمة الحالي هو أيضًا أحد الخيارات. إذا لم تكن راضيًا عن السعر ، فاتصل بهم واطلب منهم الحصول على صفقة أفضل. يعمل هذا جيدًا بشكل خاص إذا كان بإمكانك الإشارة إلى صفقة أفضل من أحد المنافسين والتهديد بتركه.
