جديد في النرويج 🇳🇴؟ حقائق مثيرة عن الشعب النرويجي

#إذا كنت مقيم جديد في النرويج، عليك معرفة أهم المعلومات عن ثقافة النرويجيين و آدابهم في التعامل

تمتلك كل منطقة نرويجية طابعها الخاص و ترتبط ثقافة النرويج و تقاليدها ارتباطاً وثيقاً بتاريخ البلاد و جغرافيتها، حيث ازدهرت الثقافة النرويجية من خلال تواصل الجهود للوصول إلى هوية مستقلة في مجالات الأدب والفن والموسيقى ، كما يقيم النرويجيون تعاملهم بناء على الاحترام و التسامح المتبادل .

العائلة :

تتكون العديد من الأسر أساسا من الأسرة النووية، الأب و الأم والأبناء.
الزواج ليس شرطا مسبقا لبدء تكوين أسرة.
كثير من الأزواج يعيشون معا دون إضفاء الشرعية على العلاقة مع الزواج ولذلك، فمن الأفضل عدم فرض الافتراضات حول حالة الناس الشخصية.
النساء :

تتلقى النساء احتراما كبيرا في مجال الأعمال التجارية، وعموما تحصل على أجر متساو وقادرة على الوصول إلى المناصب العليا.
المرأة النرويجية تتوقع أن تعامل باحترام في المكتب.
سيدات الأعمال صريحات ويمكن أن يكن مفاوضات ماهرات.
قد تحصل النساء على إجازة الأمومة تصل إلى سنة واحدة بنسبة 80٪ من الأجر أو 10 شهرا عند 100٪ من الأجر.
إذا قررت المرأة البقاء في المنزل مع أطفال بسن ما قبل المدرسة، فإنها تتلقى راتبا شهريا من الحكومة.

“قانون جنتا” :

قام الشاعر النرويجي والدنماركي الأصل Aksel Sandemose بوضع قانون جنتا “Jante“،و جاء في كتابه ” لاجئ يشرع بطريقهEn flykting korsar sitt spår” الذي نشر لأول مرة سنة 1933 و الذي ينقل عنصرا هاما من الثقافة النرويجية، قانون جنتا ليعلم الناس أن يكون متواضعين، ويتجلى معظمه في رفض الناس لانتقاد الآخرين، ويحاول النرويجيون أن يروا جميع الناس على قدم المساواة، إنهم لا يتبهرجون بثرواتهم أو الإنجازات المالية وينظرون بارتياب إلى أولئك الذين يفعلون ذلك.

مبادئ قانون جنتا هي:

عليك أن لا تعتقد أنك مميز.
عليك أن لا تعتقد أنك أذكى من الآخرين.
عليك أن لا تعتقد أنك أكثر حكمة من الآخرين.
لا يحق لك التصرف كما لو كنت أفضل من غيرك.
عليك أن لا تعتقد أنك تعرف أكثر من غيرك.
عليك أن لا تعتقد أنه يمكنك إصلاح الأمور أفضل من غيرك.
عليك أن لا تضحك على الآخرين.
عليك أن لا تعتقد أن الآخرين يهتمون لأمرك.
عليك أن لا تعتقد أنك ستتمكن من تعليم الآخرين أي شيء.
المساواة

النرويجيين يعتبرون أنفسهم شعب المساواة الذي تقوم ثقافته على مبادئ الديمقراطية، الاحترام، و الاعتماد المتبادل.
النرويجيون يحبون الناس لشخصهم وليس من أجل ما يفعلونه من أجل لقمة العيش أو إنجازاتهم المهنية أو مقدار المال الذي يكسبونه.
لديهم أذواق بسيطة وليسوا عرضة للتفاخر أو البهرجة المفرطة.
يفخرون بأنفسهم لكونهم صادقين ومخلصين في علاقاتهم الشخصية.
الآداب و التقاليد في النرويج :

“اللقاء والتحية“

التحيات غير رسمية، مع مصافحة متين للأيدي، التقاء لنظرات الأعين، وابتسامة.
النرويجيين يؤمنون بالمساواة و عفويين،وغالبا ما يقدمون أنفسهم باسمهم الأول فقط.
في بعض الحالات، قد يستخدم الناس اللقب الفخري “Herr” (السيد) أو “Fru” (السيدة) واسم العائلة.
يمكنك الانتظار ليتم دعوتك قبل أن تتمكن من الانتقال إلى الأسماء الأولى.
صافح اليد و قل وداعا “good-bye” بشكل فردي عند الوصول أو المغادرة.
“آداب إعطاء الهدية“

إذا دعيت إلى منزل نرويجي، حضر زهور، شوكولاتة، حلويات، نبيذ، أو معنويات إيجابية للمضيف
قد يتم إرسال الزهور صباح حفل عشاء بحيث يتم عرضها ذلك المساء.
لا تقدم القرنفل والزنابق والزهور البيضاء لأنها تستخدم في الجنازات.
لا تقدم أكاليل الزهور، حتى في عيد الميلاد.
لا تعطي أيضا أرقاما من الزهور.
يمكن تلقي نبته منزلية جيدا في أشهر الشتاء.
باقة من الزهور البرية التي التقطت حديثا هي محل تقدير دائما.
يتم فتح الهدايا عند تلقيها.

“آداب الطعام“

يتم توجيه الدعوة عموما بطريقة لفظية.
النرويجيون دقيقون في المواعيد في كل من ظروف العمل و الظروف الاجتماعية.
تأكيد من قانون اللباس من المضيفين.
تقدم لمساعدة المضيفة في الإعداد أو التنظيف بعد تقديم وجبة الطعام.
لا تناقش الأعمال ، حيث يفصل النرويجيون أعمالهم عن حياتهم الشخصية.
رد الجميل لأي دعوة.
آداب المائدة هي أكثر رسمية مما قد يتوقع المرء من ثقافة غير رسمية و متساوية.
ضع الشوكة في اليد اليسرى والسكين في اليمين أثناء تناول الطعام.
لا تبدأ الأكل حتى يبدأ المضيف.
معظم المواد الغذائية، بما في ذلك السندويشات، تؤكل بأدوات الأكل.
عند الانتهاء من تناول الطعام، ضع السكين والشوكة على جانبي طبقك مع الشوكات تواجه الأسفل والمقابض تواجه اليمين.
ضيف الشرف الذكر، يجلس عادة إلى يسار المضيفة، وهو يشكر المضيفة نيابة عن الضيوف الآخرين مع عبارة “ “takk for maten، شكرا على الوجبة.
المضيف يقول كلمة صغيرة، ويقدم النخب الأول.
نخب المضيف / المضيفة خلال الوجبة.
قد تقم النساء أيضا بتقدم النخب.
يتم تبادل نخوب الشرب مع المشروبات الكحولية، ولكن ليس مع البيرة.
عندما يتم شرب النخب لشخص، ارفع كأسك، وانظر في الشخص، خذ رشفة، ثم ننظر في الشخص مرة أخرى، ومن ثم أعد الكأس على الطاولة.
يجب على النساء خفض كؤوسهن أولا بعد النخب.
آداب وبرتوكولات الأعمال في النرويج :

إذا كنت تفكر في السمات الثقافية الأكثر أهمية التي سوف تراها في مجال الأعمال التجارية في النرويج، فإنها ستكون:

أسلوب غير رسمي.
مصالح فردية.
علاقات تعاملية.
تواصل مباشر.
آداب بناء العلاقات والتواصل في النرويج :

النرويجيون يؤمنون بالمعاملات وليسوا في حاجة إلى العلاقات الشخصية طويلة الأمد من أجل القيام بالأعمال التجارية، ومع ذلك، فإنهم يفضلون القيام بأعمال تجارية مع هؤلاء الذين على ثقة، ولذلك فمن المهم أن تقدم معلومات عن نفسك والشركة التي تمثلها قبل لقائك لزملائك في العمل.
العلاقات تتطور ببطء وتعتمد على مهنية الشخص الآخر و وفائه بجميع المواعيد النهائية المتفق عليها.
تقديم عرض تقديمي مدروس جيدا يدل على أنك جاد في ممارسة الأعمال التجارية.
أسلوب العمل الأساسي هو غير رسمي نسبيا.
النرويجيون يحترمون رجال الأعمال الواثقين من أنفسهم.
النرويجيون هم منظمون ممتازون للوقت و لا يتطلبون اتصالا وجها لوجه من أجل القيام بالأعمال التجارية.
إذا كنت تشبه النرويجيين في الرأي، فإن العلاقة سوف تتطور مع مرور الوقت.
إظهار الودية المفرطة في بداية العلاقة قد ينظر إليها على أنها ضعف.
الحفاظ على الاتصال بالعين أثناء الكلام يترجم على أنه صدق.
النرويجيون متواصلين صريحين.
ليست لديهم صعوبة في القول لزملائهم أنهم يعترضون على شيء ما قيل.
التواصل واضح وصريح ويعتمد على الحقائق.
النرويجيون متحدثين محافظين ومتأنيين، ولا يحبذون أن يتم استعجالهم.
النرويجيون صارمين حول الصدق في التواصل، في كثير من الأحيان إلى حد الإشارة إلى السلبيات في اقتراحاتها الخاصة في تفاصيل أكبر من الإيجابيات.
النرويجيين ليسوا متحدثين عاطفيين ولغة جسدهم خفية وطفيفة.
آداب اجتماعات الأعمال :

المواعيد ضرورية وينبغي أن تطلب مسبقا مع أطول وقت ممكن.
يجوز أخذ المواعيد خلال الكتابة أو عن طريق الهاتف.
في الكتابة، أرسل الرسالة إلى رئيس القسم، حتى لو كنت لا تعرفه.
الالتزام بالمواعيد لا بد منه لأنه يدل على الإخلاص الشديد.
إذا كنت تأخرت حتى 5 دقائق، ومن المهذب الاتصال هاتفيا وشرح الوضع، حيث أن الوصول في وقت متأخر دون إشعار مسبق قد يتلف علاقة محتملة.
غالبا ما يكون من الصعب تحديد موعد اجتماعات خلال شهري يوليو وأغسطس، والتي هي الأوقات شائعة للعطل، وخلال الأسبوعين قبل وبعد عيد الميلاد، وخلال الأسبوع قبل وبعد عيد الفصح.
اجتماعات غير رسمية إلى حد ما.
أرسل جدول الأعمال قبل الاجتماع بحيث يكون زملائك النرويجيين مستعدين.
ليس هناك الكثير من الأحاديث الصغيرة، فيفضل النرويجيون بدء مناقشة الأعمال بسرعة.
وينبغي أن تكون العروض دقيقة وملموسة، ومدعومة بالرسوم البيانية والأرقام والتحليلات.
تجنب التضخيم أو المطالبات المبالغ فيها في العرض التقديمي.
ترك الوقت للأسئلة و الأجوبة في نهاية العرض، فالنرويجيين لا يقاطعون الكلام وسيحتفظون بأسئلتهم حتى الانتهاء من التحدث.
المفاوضات :

القرارات تتخذ بإجماع في الرأي.
توقع أن يستغرق اتخاذ القرارات وقتا طويلا لأن على زملائك وزن كل البدائل.
قدم سعر مبدئي حازم، واقعي، تنافسي و توقع حد أدنى من المساومة.
يكون السعر غالبا أهم عامل للحسم.
النرويجيين لا يعطون تخفيضات عموما ، حتى للعملاء الجيدين أو للطلبيات الكبيرة.
النرويجيون يميلون للتفصيل.
البقاء على اتصال العين عند التحدث.
المفاوضات صريحة.
تجنب أساليب الإلحاح الكبير في البيع.
لا بد من التقيد بالمواعيد والالتزامات، إذا لم تقم بذلك، لن تعتبر جدير بالثقة، و هذا سوف يدمر العلاقة التجارية.
ينبغي عرض المفاهيم الجديدة كذات جودة عالية، وعملية، وتم بالفعل اختبارها في السوق.
لا تقاطع الآخرين أثناء حديثهم .